Le pouvoir des clients-consommateurs varie. les PME ne peuvent plus en ignorer les effets.

De l’artisanat traditionnel aux technologies de pointe, les acteurs helvétiques des sports de neige innovent pour conjuguer performance, sécurité et durabilité.

Pour anticiper l’évolution des habitudes, les acteurs de la branche misent sur une image renouvelée de la destination.

Entre nouveaux usages numériques, visibilité en ligne et attractivité de la destination, le secteur hôtelier doit ajuster sa stratégie pour rester compétitif.